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Moteur de recherche d'offres d'emploi Malakoff Mederic Humanis

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Assistant MOA H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Structure hiérarchique

Depuis le 1er janvier 2019, Malakoff Médéric et Humanis se sont unis pour devenir Malakoff Médéric Humanis, un seul et même acteur paritaire et mutualiste de la protection sociale.

Partenaire de toutes les entreprises, petites et grandes, dans tous les secteurs d'activité et partout en France, le groupe contribue à leur performance et au bien-être de leurs salariés à travers les services innovants, associés à ses contrats d'assurance.

Malakoff Médéric Humanis accompagne également les salariés dans leur passage à la retraite et les retraités afin qu'ils puissent, au-delà de l'entreprise, développer leur nouveau projet de vie.

Rejoindre Malakoff Médéric Humanis, c'est intégrer un Groupe dont la culture est fondée sur la confiance et la satisfaction client. C'est aussi saisir de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle dans un Groupe leader de la protection sociale, N° 1 en santé et prévoyance collective avec 17% de parts de marché de l'assurance collective.
  

Société

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

Métier

ALTERNANCE - ALTERNANT BAC+2

Intitulé du poste

Assistant MOA H/F

Contrat

Alternance

Finalité du poste

Assister le responsable d'applications en participant à certaines tâches contenues dans les missions de ce dernier (gestion de l'évolution des applications, suivi et contrôle de leur exploitation, cohérence du système d'information) sur tout ou partie des outils fronts (vente).

Missions

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

  • Apporter les réponses adéquates aux utilisateurs : Support / hotline ;
  • Écouter, Identifier le dysfonctionnement rencontré par l’utilisateur (identifie une solution de contournement si nécessaire);
  • Déclarer un incident à la maîtrise d'œuvre ;
  • Valider la correction apportée Contribuer à l’amélioration de l’application informatique ;
  • Participer à l’élaboration des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles générales (SFG) ;
  • Élaborer des cahiers de recettes ;
  • Participer à la conduite de changement qui doit être réalisée auprès des différents utilisateurs ;
  • Mettre à disposition la documentation ;
  • Participer à la réalisation du manuel « utilisateurs » des OAV ;
  • Participer à la réalisation du manuel « administrateur » des OAV ;
  • Maintenir et administrer les outils ;
  • Création / Clôture des habilitations ;
  • Mise à jour des éditiques à disposition, des aides en ligne, des différents paramètres à la main de la MOA ;

Profil recherché

Vous préparez un Bac+2 ou une Licence en informatique,

Vous êtes plutôt bon communiquant,

Vous êtes sérieux, motivé, adaptable, réactif et rigoureux,

Vous êtes intéressé par le domaine de la maîtrise d’ouvrage informatique et par le domaine informatique.

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Ville

PARIS 13