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Gestionnaire contrats - F/H - 2 postes à pourvoir


Détail de l'offre

Informations générales

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.

Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

Nous sommes un groupe solide financièrement, soucieux d'une gestion rigoureuse et attaché au principe de mutualisation.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action. Notre société Malakoff Humanis Innov', dotée d'un fonds de 150 millions d'euros, nous permet, à travers des investissements ou des prises de participations dans des start-ups, de proposer de nouveaux services à nos clients et de préparer l'avenir.
  

Société

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

Métier

GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE CONTRAT ADP/EP.

Intitulé du poste

Gestionnaire contrats - F/H - 2 postes à pourvoir

Contrat

CDD

Durée du contrat

2 Mois

Finalité du poste

Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats individuels ou collectifs en santé/prévoyance/épargne et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients.

 

Missions

Mettre en gestion des contrats standards et sur-mesure :

  • Contrôle la conformité entre les pièces contractuelles et les informations du SI,
  • Vérifie l'adéquation des paramètres de quittancement avec les spécificités du portefeuille,
  • Réclame les pièces nécessaires à la mise en gestion du quittancement,
  • Contrôle le déclenchement du quittancement ou l'édition du bordereau,
  • Saisit les informations nécessaires à l'émission des cotisations,

 

Contrôler et gérer les cotisations :

  • Contrôle et apprécie la cohérence des informations présentes sur le bordereau nécessaire au paiement des primes,
  • Contrôle les émissions et les affectations et traite les écarts constatés,
  • Réalise toute modification administrative (changement d'adresse, RIB,…),
  • Réclame toute information utile à l'affectation des primes,
  • Procède aux opérations nécessaires au renouvellement annuel : enregistrement des effectifs, envoi des bulletins de situations…,

 

Analyser et traiter les retards de quittancement /recouvrement des primes :

  • Détecte l'origine des régularisations à réaliser
  • Adresse les rappels. Transmet aux apporteurs un état récapitulatif des retards constatés,
  • Effectue les mises en demeure,
  • Transfère les dossiers résiliés pour non paiement à la société de recouvrement,

 

Établir les différentes communications inhérentes à ces activités :

  • Initie et entretient un relationnel avec ses différents interlocuteurs internes et externes.

 

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en Assurance/Gestion/Comptabilité et bénéficiez d'une première expérience professionnelle sur le métier de Gestionnaire.
Vous maîtrisez la relation client avec les partenaires et les clients tant à l'écrit qu'au téléphone.
Votre parcours vous a permis de travailler sur des données quantitatives et vous êtes reconnu(e)s pour vos capacités d'analyse et de réflexion face au traitement d'un dossier.

Localisation du poste

Localisation du poste

Grand Est, Bas Rhin (67)

Ville

STRASBOURG